Страх публичных выступлений: работа над ошибками - 1BiTv.com

Страх публичных выступлений: работа над ошибками

Страх публичных выступлений: работа над ошибками

Статья Тимура Асланова,главного редактора журнала «Пресс-служба»


Выступления на публике – страшный сон для многих неопытных ораторов. Да и опытные тоже порой волнуются перед особо ответственной речью или докладом. Пиарщикам часто приходится выступать самим, а также готовить к выступлениям своих руководителей. Что делать, если у шефа трясутся коленки и спина вся мокрая каждый раз когда надо выйти перед журналистами или полным залом целевой аудитории и произносить слова? Избавиться от такого страха в одночасье нереально. Но если в течение определенного времени системно применять ряд мер, то можно добиться очень неплохих результатов. Об одной из таких мер я и хочу сегодня рассказать.


Используйте её для себя или для вашего спикера. Речь о работе над ошибками.

В чём она будет заключаться? Допустим, сегодня вы выступали перед определённой аудиторией. Выступили и, как всегда, собой недовольны. Если вы оставите всё как есть, то это недовольство закрепится. Вы не будете помнить конкретно, чем вы были недовольны, но зафиксируете в памяти, что в очередной раз облажались и много что сделали не так. И перед следующим выступлением коленки будут трястись ещё сильнее.

Сразу после произнесения очередной речи найдите 5 минут, листочек бумаги, сядьте и детально проанализируйте, что было сделано не так, чем конкретно вы недовольны. Иногда даже само выписывание вас успокоит, и вы поймёте, что не так уж всё и страшно, и не так уж много было чего-то плохого. Но, если плохое всё-таки было, лучше это выписать, проанализировать и зафиксировать, чтобы дальше уже избегать этих ошибок сознательно.

Итак, анализируем всё. Поддерживали ли вы зрительный контакт с залом? Помнили ли вы о том, что нужно смотреть в глаза аудитории или смотрели по верхам, в потолок, в пол, на свои ботинки, на слайды и забывали, что вы общаетесь с живыми людьми, и забывали смотреть им в глаза? Помнили ли вы о том, что у оратора должна быть нормальная, естественная жестикуляция, а не нервное потрясывание рук, не беспорядочные нервные жесты, потирающие всё на свете? Помнили ли Вы об этом или Вы давали волю рукам и руки жили отдельно от вашего мозга и от вашего тела?

Проанализируйте, что было со словами-паразитами. Слова-паразиты очень выдают волнение выступающего. Чем больше человек волнуется, тем больше появляется всяких дополнительных ненужных, не несущих смысла слов, появляется эканье, меканье, беканье и т.д. Много ли было этого?

Это нелегко самому вспомнить, но можно по этому поводу спросить людей, которые были на выступлении и являются вашими близкими друзьями, знакомыми, группой поддержки и т.д. Не надо спрашивать у чужих людей, у аудитории, на которую вы пытались произвести впечатление. Проанализируйте, насколько вам удалось донести ключевые сообщения до аудитории, насколько вы сумели донести смысл того, что хотели сказать – это ведь главное в выступлении. Вы скомкали свою речь, вам не удалось сделать эффектный финал, вам не удалось сделать эффектный зачин и расположить аудиторию к себе… Вспомните и проанализируйте опять-таки, почему. Потому что, когда мы выходим на сцену, мы хотим быть раскованными, естественными, легко шутить, но страх нас зажимает, мы потеем, руки нас не слушаются, и мы забываем об этой раскованности, и, соответственно, аудитория тоже долго не может начать воспринимать нашу речь правильно, потому что видит волнение или видит нашу зажатость.

Проанализируйте, что было в этом конкретно вашем выступлении не так и в этом аспекте и, конечно же, – самое главное – успели ли вы рассказать суть, донесли ли вы правильные аргументы и т.д.

Выпишите себе всё это максимально подробно. Я не думаю, что всё было плохо. Если это самое первое ваше выступление, может быть, список ошибок будет очень длинным. Но, если – второе, третье, четвёртое, пятое, то что-то вы уже наверняка научились делать, и это тоже вас порадует. Разумеется, идеальный вариант – писать все свои выступления на первых порах на видео – так разбирать ошибки гораздо легче. Увы, не всегда есть такая возможность. Но, если не смогли записать, постарайтесь тут же, сразу после выступления всё вспомнить.

Следующий этап: для того, чтобы избегать этих ошибок на следующем выступлении вам нужно составить план работы по ним. Понятно, что вы не сможете сразу избежать всех ошибок. Если вы начинающий оратор, то всё равно будете волноваться и всё равно на какие-то грабли обязательно наступите.

Я предлагаю вам такую методику: вы должны выбрать одну или максимум две ошибки, которые вы точно не допустите на следующем выступлении. И пусть для начала это будут лёгкие ошибки, например, тот же зрительный контакт или жестикуляция. Потому что с донесением ключевого сообщения может быть гораздо сложнее, тут вам легче запутаться, тут вам легче потеряться. Начните с простого, когда вы добьётесь успеха в простом, дальше будет легче добиваться успеха в сложном. Вы будете более уверенным в себе. Поставьте себе задачу – в ближайшие три публичных выступления я доведу до идеала работу с глазами аудитории. Сделайте это и отфиксируйте опять-таки в работе над ошибками после следующего выступления.

Как только вы это освоите, переходите к следующей ошибке. Не пытайтесь всё «вылизать» сразу. Это не значит, что вы должны совсем наплевать на смысл сообщения – разумеется, надо пытаться избегать всех ошибок. Но мы делаем упор сначала на самых простых, добиваемся того, что они у нас исчезают, потом мы делаем упор на чуть более сложных и потом дойдём до самых сложных.

Делайте работу над ошибками для себя. Делайте ее обязательно для вашего спикера – вам со стороны будет гораздо легче замечать и фиксировать его ошибки. Важно сразу же с ним эти ошибки проговорить. И вместе с ним наметить, что исправляем в следующий раз. И так шаг за шагом вы и ваш спикер обретете уверенность и выступления станут лучше, ярче, интереснее.

А если вы хотите получить больше информации о самых эффективных и актуальных инструментах для работы специалиста по связям с общественностью, если вы хотите послушать доклады лучших российских экспертов в этой области, пообщаться с коллегами, обменяться опытом и зарядиться энергетикой – станьте участником ежегодной международной практический конференции «Эффективная пресс-служба-2018», которая пройдет в Москве 19-20 апреля 2018 года.

Посмотреть подробную информацию о конференции и подать заявку на участие можно на сайте
https://goo.gl/NrkSVM

20.03.2018 12:46:41


Тимур Асланов

Основатель издательского дома "Имидж-Медиа".



22.10.2018 08:53:55

В Англии идёт борьба с курением

Филипа Морриса обвинили в лицемерии по поводу антитабачной рекламы
22.10.2018 08:25:05

"Нет!" гаджету

Отель в Нью-Йорке начал платить гостям за отказ от гаджетов
22.10.2018 08:14:54

Только бизнес

Белый дом выходит из Договора по РСМД, чтобы отвлечь мировое сообщество от убийства саудовского журналиста
22.10.2018 08:03:57

Мелочи решают. Работа PR-отдела Yota: практика и кейсы

Конференции «Пресс-служба-2018: новые технологии PR-работы» пройдет в Москве 29-30 ноября
22.10.2018 06:12:36

В России предупредили о возможной приостановке работы авиакомпаний

Переход на российские системы хранения данных по бронированию и продаже билетов, а также регистрации на рейс может привести к приостановке деятельности авиакомпаний.


Реклама

Облако тегов

персонал   усыновление   товарный знак   подводная лодка   Кодекс Юстиниана   умеренность   девальвация   Израиль   законодательство   право   работа   планшет   нота   валюта   отель   рубль   доллар   Керчь   организация   ресторан   бизнес   цвет   лотерея   отчет   доставка   Казахстан   контент   налог   тимократия   тестостерон   банк   пиво   семья   видеонаблюдение   справедливость   LTE   расследование   награда   марка   покушение   пенсия   Паралимпийские игры   С-300   Платон   планирование   алкоголь   3G   денежная эмиссия   агент   брак   третейский суд   песня   долг   Сочи   футбольные бутсы   США   квазидоговор   игрушка   Telegram   собственность   голова   импорт   правила   экономика   Греция   ипотека   словарь   архитектура   еда   юрист   вымогательство   контрабанда   конверсия   такси   денежная единица   увольнение   МСФО   храбрость   денежный агрегат   напиток   незадекларированный товар   смертная казнь   банкомат   краска   Иран   Германия   лекарства   самолет   Украина   собака   оферта   тирания   зонд   деньги   копакинг   сервитут   политика   монометаллизм   олигархия   Сирия   ракета   кредит   младенец   продавец   измена   рейтинг   кино   инсулин   трансгендер   Tax Free   медицина   легат   интеллектуальная собственность   ликвидация   палец   Рим   грузоперевозка   интернет   4G   Китай   конфискация   исследование   Нейротехнология   монета   трансфер   демократия   Бочаров Ручей   платёж   безопасность   финансы   музыка   маркетинг   теория   казна   развод   биметаллизм   обмен   Viber   ООН   воля   заказ   сок   философия   ребёнок   реформа   инвестиции   Skype   гражданство   заклад   торговля   конференция   Россия   Чемпионат мира по футболу 2018   продажи   закон   женщина   отдых   ВТО   Сократ   недвижимость   ГЛОНАСС   укус   Олимпийские игры   запрет   денежная система   правопреемство   рабство   груз   контрафакт   монополист   договор   контроль   солнце   убийство   отравление   частный банкинг   сопровождение   Белоруссия   ноутбук   соломинка   наследство   фидеикомисс   деноминация   товар   жизнь   роль   золотомонетный стандарт   футбол   автомобиль   консультация   контракт   экспорт   логистика   наследник   интеграция   суд   цифровизация   поджог   Крым   залог   проверка   змея   НДС   клиент   кофе   джекпот   иск   кауза   выборы   мост   таможня   санкции   поставщик   QR-код   доктор   оборот   эмиссия   акцепт   ДТП   кража   завещание   диабет   меморандум   роды   компромат   деликт   газ   почта   сумка   нуллификация   телеканал   авиаперевозка   денежная масса   ревальвация   фестиваль   перевозка   мошенничество   свобода   пакт   посылка   банкнота   кошка   золото   цессия   FMCG   СНГ   крокодил   грибы   судья   дериват