Как победить хейтеров и троллей и что делать с отзывами недовольных клиентов - 1BiTv.com

Как победить хейтеров и троллей и что делать с отзывами недовольных клиентов

«Управление репутацией в интернете и работа с негативом».


Как победить хейтеров и троллей и что делать с отзывами недовольных клиентов


Уже совсем скоро, 26 октября, стартует тематический обучающий онлайн-курс главного редактора журнала «Пресс-служба» Тимура Асланова - «Управление репутацией в интернете и работа с негативом»

Как построить и укрепить репутацию организации или персоны в интернете, как правильно строить коммуникацию с клиентами и другими целевыми аудиториями, как защититься от информационных атак и вбросов, как мобилизовать группы поддержки из амбассадоров бренда и защитить репутацию, как правильно писать тексты ответов на комментарии.

12 живых онлайн-уроков по полтора часа каждый. Практика, разбор кейсов, упражнения и мозговые штурмы, работа с кейсами участников курса.

В программе:
–    Стратегия работы с репутацией в интернете. Комплексное управление репутацией в сети.
–    Аудит репутации своими силами. Мониторинг негатива.
–    Инструменты формирования репутации в сети и их применение.
–    Контент-стратегия для формирования репутации в интернете.
–    Сотрудники компании в социальных сетях и угроза репутации. Регламент поведения сотрудников в социальных сетях. Как сделать сотрудников амбассадорами бренда.
–    Репутация персоны в сети.
–    Работа с негативными отзывами в сети. Позитивные отзывы. Конструктивный негатив.
–    Импульсивный негатив. Троллинг. Черный PR.
–    Тональность общения с аудиторией в соцсетях и борьба за лояльность.

Эти и другие вопросы, важные для работы любой организации, будут максимально подробно разобраны на занятиях курса.

Автор и ведущий курса – Тимур Асланов
-    главный редактор журнала «Пресс-служба»,
-    эксперт в области эффективных коммуникаций и PR,
-    входит в список 27 лучших бизнес-тренеров России по результатам исследования журнала «Управление персоналом»
-    член Российской ассоциации по связям с общественностью,
-    организатор, модератор и спикер ведущих международных деловых конференций,
-    автор книг «PR-тексты. Как зацепить читателя», «Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления» и др.

Подать заявку на участие в обучении можно тут: https://clck.ru/RNELk
Или звоните по тел. (495) 540-52-76
Занятия начинаются уже в ближайший понедельник – не откладывайте регистрацию!


19.10.2020 11:46:58



Тимур Асланов

Основатель издательского дома "Имидж-Медиа".

Журнал «Пресс-служба»

Специализированный журнал для всех, кто работает в области public relations


24.11.2020 08:21:07

Курс молодого бойца для PR-специалистов, который полезен не только молодым

7 декабря стартует онлайн-курс «PR-прорыв» для PR-специалистов с опытом работы от нуля до трех лет.
20.11.2020 13:47:56

В России появится соцсеть для школьников и учителей

У школьников появится своя цифровая биография.
20.11.2020 13:43:01

Петарды в пролете

Германия хочет запретить новогодние фейерверки.
19.11.2020 12:39:25

Снова в небе

Самолетам Boeing 737 MAX спустя полтора года вновь разрешили летать в США.
18.11.2020 07:07:11

В Москве появилась "Тропа сказок"

В лесу усадьбы Деда Мороза в Москве появилась "Тропа сказок".


Реклама

Реклама

Облако тегов

палец Нейротехнология усыновление ребёнок безопасность алкоголь Олимпийские игры ГЛОНАСС платёж выборы пенсия продавец продажи развод золотомонетный стандарт закон ООН напиток Газпромнефть договор агент денежная масса кофе тестостерон Tax Free FMCG подводная лодка логистика трансгендер Германия песня отдых правопреемство третейский суд Бочаров Ручей ликвидация Рим Паралимпийские игры телеканал ресторан доставка голова нуллификация такси кауза фармацевтика груз деньги контент собака квазидоговор гражданство С-300 казна перевозка музыка оферта демократия работа грибы храбрость словарь биметаллизм интеллектуальная собственность правила компромат незадекларированный товар инвестиции банк консультация свобода ДТП планирование трансфер Керчь наследство реформа поставщик рейтинг залог 4G автомобиль поджог копакинг клиент санкции измена младенец посылка лекарства наследник денежная система LTE таможня расследование конфискация самолет авиаперевозка сопровождение контроль недвижимость исследование право девальвация укус Сочи Viber роль Платон конференция политика воля ЧМ 2018 ВТО США деноминация банкомат цвет Греция иск доллар товар персонал архитектура Сократ отравление контрабанда цессия денежная единица крокодил денежная эмиссия яблоко частный банкинг экономика роды денежный агрегат философия фидеикомисс диабет ипотека доктор кошка почта эмиссия грузоперевозка бизнес Белоруссия нота завещание мост налог оборот товарный знак Кодекс Юстиниана МСФО маркетинг газ медицина дериват смертная казнь женщина финансы тирания торговля пакт проверка Сирия интеграция инсулин 3G заклад Украина бутсы легат валюта банкнота цифровизация увольнение планшет убийство вымогательство импорт отель отчет Россия НДС судья монометаллизм организация контрафакт ноутбук заказ справедливость ревальвация рубль рабство брак видеонаблюдение фестиваль Китай Казахстан обмен QR-код мошенничество соломинка игрушка собственность сок кино умеренность теория долг лотерея юрист суд законодательство жизнь экспорт ракета Иран запрет пиво контракт кредит олигархия еда золото монополист интернет сумка акцепт джекпот СНГ деликт семья краска монета змея награда кража покушение сервитут Израиль меморандум Москва Крым конверсия футбол марка тимократия

Персоны

Companies


1BiTv.com   © 2011-2020    |    Privacy Policy    |   Created by Technologies for Business    |   en@1bitv.com
Реклама