Сеть Турагентств Coral Travel начала продавать продукты "Онлайн Доктор"

Первые телемедицинские абонементы для туристов

В агентствах Сети Coral Travel клиентам стали доступны специальные программы круглосуточных онлайн-консультаций “Онлайн Доктор Travel”. Телемедицинские абонементы можно приобрести как самостоятельный продукт или дополнительную услугу к туристической путевке. Менеджеры турагентств самостоятельно подключают клиента к программе телемедицинских консультаций сроком от 5 дней до 1 года, минимальная стоимость пакета составляет 750 рублей.

Компании договорились о запуске трех программ дистанционных медицинских консультаций. Базовый пакет включает срочные онлайн-консультации дежурного терапевта и педиатра в неограниченном количестве, пакет “Премиум” позволяет помимо безлимитных консультаций дежурных врачей получить онлайн-консультации узкопрофильных специалистов по предварительной записи. “Семейный” дает доступ к онлайн-консультациям дежурных педиатров и терапевтов в неограниченном количестве троим пользователям в рамках одного аккаунта.

"Лето - сезон отпусков, объем обращений пользователей, находящихся в путешествиях, растет. Клиентам нужен оперативный доступ к консультации врача независимо от наличия медицинского полиса для выезжающих за рубеж. Мы видим по практике, что поддержка врача высоко актуальна для туристов с детьми, чей организм иногда непредсказуемо реагирует на новые условия и непривычный режим питания. Также для многих туристов важно пообщаться именно с русскоязычным врачом, за границей это не всегда возможно” - говорит гендиректор ММТ Денис Юдчиц

С помощью абонемента клиент получает доступ к оперативной связи с врачами медицинских учреждений Москвы и Санкт-Петербурга в круглосуточном режиме. Консультации проводятся через браузер или мобильные приложения на смартфонах в формате видео, чата или звонка на русском языке. Оплата пакета осуществляется непосредственно в агентстве. После оплаты пользователю выдается уникальный код для активации соответствующей программы в сервисе “Онлайн Доктор”.

Клиенты могут дистанционно обращаться к врачам сервиса по вопросам здоровья, в том числе в случаях, не предусмотренных полисом медицинского страхования для выезжающих за рубеж. По данным компании ММТ наиболее частыми темами обращений в летний период являются солнечные ожоги и проблемы пищеварительной системы.